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注册时弹出“您没有有效的XXX考试成绩,无法注册该级别”

申请注册时需按照注册准则通过相应考试,未通过考试的无法注册。


填写认证经历时弹出“请正确填写认证经历的开始时间或结束时间格式(如:2022-05-06)”

认证经历的开始时间或结束时间格式填写有误,正确格式应为:“2023-07-05”,其中的0不能省略,且后面不能增加别的字段。


登录后出现“登录信息已过期,可能存在多端登录的情况,请重新登录”

用户在其他设备登录了该账户,或者登录后空置时间过长,导致本次登录失效,重新登录即可。


登录时弹出“验证码错误”

验证码填写错误,或者验证码已过期,需要点击验证码刷新。


登录时弹出“用户不存在”或“用户名、密码错误”

未注册过用户名,或者用户名或密码填写错误,可以通过“立即注册”进行注册,或通过“找回密码/账户”找回密码或者用户名。


注册账户时弹出“此手机号码已被人注册,不能重复注册”

申请人注册时填写的手机号码已经被占用,不能重复用于注册;一般都是因为申请人已经注册过,可以进入“找回密码/账户”界面尝试找回用户名和密码。


不符合项:未完成指定转版课程培训

申请人所申请的注册领域认证标准产品了换版,因此申请人须按照协会发布的换版通知里的要求,完成相应转版课程的培训取得培训证书,并在申请注册时于培训信息中勾选该门课程。


不符合项:没有专业不能单独作为组员进行独立检查,应作为实习和有专业人员同组检查(产品注册领域)

产品检查员申请正式或者扩展专业范围时,作为没有专业的人员不能单独进行工厂检查,应作为实习人员与专业检查员同组检查。


不符合项:见证报告/专业能力持续合格的评价报告未盖章

见证报告/专业能力持续合格的评价报告需要加盖单位公章。


不符合项:机构须上传专业能力持续合格的评价报告

部分注册领域的再注册时需要提交专业能力持续合格的评价报告,该报告由机构提交,即申请人提交注册材料后,机构初核时在见证报告处上传业能力持续合格的评价报告。该报告是机构对申请人证书周期(3年)内专业能力是否持续合格的测评报告,报告时间应临近再注册提交时间。